چالش‌های درمانی در گرمسار/ کمبود در سایه بی‌توجهی مسئولان

خبرگزاری مهر، گروه استان‌ها – داوود عبدی: امکانات و ظرفیت و خدمات سلامت در مرکز درمانی تأمین اجتماعی شهرستان گرمسار یکی از چالش‌های اساسی حوزه درمان این منطقه است و عموماً مردم از کمبودها و مشکلات متعددی در این درمانگاه گلایه مند و معترض هستند. این گلایه‌ها زمانی اهمیت پیدا می‌کند که بدانیم روزانه در گرمسار و آرادان ۱۰۰ آزمایش تجویز و ۵۰۰ الی ۶۰۰ بیمار ویزیت می‌شوند که نشان می‌دهد بخش درمان این منطقه، نیاز گسترده‌ای برای مردم است.

همچنین مردم این منطقه در بسیاری از موارد از حقوق مربوط به بیماری و سلامت خود محرومند و به خاطر دسترسی نداشتن به امکانات و خدمات درمانی لازم سلامت خود را از دست می‌دهند. شهروندان گرمسار، عقیده دارند که تنها درمانگاه تأمین اجتماعی گرمسار، توان پاسخگویی به نیازهای درمانی مراجعه کنندگان را ندارد. در گفتگو با آنان می‌توان دریافت که خواستار ایجاد بیمارستان تأمین اجتماعی در این منطقه هستند.

فقدان خدمات مورد نیاز مردم

تحقیقات میدانی خبرنگار مهر، نشان می‌دهد تنها درمانگاه تأمین اجتماعی گرمسار یکی از مراکز خدمت رسانی در واحد درمان سطح شهرستان است که بیمه شدگان تأمین اجتماعی بر اساس نیازمندی‌های تعریف شده در قوانین تأمین اجتماعی برای دریافت خدمات درمانی به آن مراجعه می‌کنند اما به علت ساختار و امکانات نامناسب این درمانگاه خدمات لازم درمانی را دریافت نمی‌کنند.

برخی از بیمه شدگان تأمین اجتماعی در شهرستان‌های گرمسار و آرادان بیان می‌کنند بیمه‌شدگان تأمین اجتماعی در شهرستان گرمسار سالانه میلیون‌ها تومان پول هزینه حق بیمه پرداخت می‌کنند که بتوانند از خدمات درمانی آن استفاده کنند اما در شهرستان گرمسار درمانگاه آن فقط عمومی و یک دندانپزشک دارد و این حق مردم شهرستان‌های گرمسار و آرادان نیست.

‌

در میان مراجعه کنندگان به درمانگاه تأمین اجتماعی گرمسار نیز اظهار نظرها مشابه است مردم می‌گویند ازدحام جمعیت مراجعه کننده به تنها درمانگاه تأمین اجتماعی گرمسار و ناکافی بودن امکانات، نشان می‌دهد که ساخت مرکز درمانی تخصصی مجهز و در خور شأن تأمین اجتماعی برای مردم این شهرستان بسیار لازم است چرا که این درمانگاه با خدمات و امکانات ناکافی و همچنین کمبود نیروی انسانی نمی‌تواند جوابگوی مراجعه کنندگان باشد.

عدم استفاده از امکانات

حدود ۸۰ درصد از جمعیت بیمه شده شهرستان تحت پوشش بیمه تأمین اجتماعی هستند و امکانات مستقر با وجود ازدحام جمعیت مراجعه کننده پاسخگوی نیازهای درمانی مردم نیست. از میان صحبت‌های مراجعه کنندگان به درمانگاه تأمین اجتماعی شهرستان گرمسار می‌توان دریافت که نبود پزشک متخصص و همچنین خدمات محدود پزشک از جمله مشکلات محسوب می‌شود.

یک کارگر گرمساری در این ارتباط بدون اینکه تمایل به ذکر نام خود داشته باشد، می‌گوید: کاش مسئولان با توجه به هزینه‌های بالا بهداشت و درمان فکری برای ما می‌کردند و ما می‌توانستیم از خدمات درمانی تأمین اجتماعی به صورت رایگان استفاده می‌کردیم اما خدمات دهی نامطلوب تأمین اجتماعی مدت‌ها است موجبات نارضایتی مراجعان را فراهم کرده اما برای نارضایتی مردم پاسخی از سوی مسئولان وجود ندارد.

وی می‌افزاید: با وجود شبانه روزی بودن درمانگاه تأمین اجتماعی گرمسار، متأسفانه شهروندان در برخی مراجعات خود به این درمانگاه در ساعات انتهایی شب یا ساعات اولیه روز خدمات دهی مناسبی به آنها ارائه نمی‌شود؛ حتی داروهای که تا چند سال قبل در سبد درمان کارگران بود آنها هم حذف شده است.

مشکلات زیاد است

یک مطلع مسائل گرمسار نیز در گفتگو با خبرنگار مهر، می‌گوید: خدمات درمانی در این درمانگاه مربوط به مشکلات پیش پا افتاده و سطحی و به صورت سرپایی است و خدمات بستری ندارد و در سایر موارد باید بیمار به مطب‌های خصوصی یا سایر مراکز درمانی سطح شهرستان مراجعه کنند که در این مکان‌های درمانی نیز با چالش‌های خاص درمانی مواجه هستند.

محمد رضا عربی بیان کرد: از میان خدمات ضروری بخش درمان، دندانپزشکی نیز با چالش‌های خاص خود مواجه است و کوتاهی و کم کاری در بخش دندانپزشکی به راحتی دیده می‌شود به طوری که بسیاری از بیماران با بهانه نداشتن دندانپزشک از دریافت خدمات در این بخش محروم شده‌اند، هر چند که در زمانی که فعال هم بود عدم خدمات کامل دندانپزشکی با توجه به حجم بالای مراجعه باعث نارضایتی بیش از پیش مردم شده بود همچنین عدم برخورداری از پزشک متخصص رادیولوژی، دارو ساز و…. از دیگر مشکلات بیمه‌شدگان محسوب می‌شود.

منابع مالی نداریم

رئیس درمانگاه تأمین اجتماعی شهرستان گرمسار در گفتگو با خبرنگار مهر با اشاره به بافت قدیمی و فرسودگی درمانگاه تأمین اجتماعی این شهرستان و بروز مشکلات برای مردم، اظهار داشت: مجوز برای ایجاد و افزایش زیربنای این درمانگاه دریافت شده است که مستلزم تأمین منابع مالی برای اجرا است.

رمضانپور در ادامه با بیان اینکه چهار سال است که این درمانگاه مجوز تخصص شدن را دریافت کرده است افزود: علت اینکه تاکنون خدمات تخصصی مورد انتظار مردم در درمانگاه تأمین اجتماعی شهرستان گرمسار انجام نشده است را بخاطر عدم استقبال پزشکان متخصص برای جذب و استخدام و همکاری در این درمانگاه اعلام کرد.

وی در ادامه با اذعان به تعطیلی بخش دندانپزشکی درمانگاه تأمین اجتماعی شهرستان گرمسار از فروردین ماه سال جاری به علت نداشتن دندانپزشک اضافه کرد: به علت نداشت متخصص در دریافت امکانات مانند رادیولوژی دیجیتال نیز با موانع و مشکل مواجه هستیم زیرا سازمان انرژی اتمی فقط در صورت دارا بودن متخصص رادیولوژی مجوز خرید دستگاه مذکور را می‌دهد.

پیگیری کرده‌ایم

رئیس درمانگاه تأمین اجتماعی شهرستان گرمسار اظهار کرد: متأسفانه در شهرستان گرمسار متقاضی برای خدمت در درمانگاه تأمین اجتماعی گرمسار وجود ندارد و تقریباً پزشکان متخصص ساکن در این شهرستان یا طرحی یا با ضریب دوکا در خدمت دانشگاه علوم پزشکی سمنان هستند که اجازه فعالیت در سایر مراکز درمانی به غیر از مراکز وابسته به دانشگاه علوم پزشکی را ندارند.

رمضانپور خاطرنشان کرد: طبق قانون وزارت بهداشت و درمان، به علت ضرایب دستمزدی پزشکان برای حضور در بخش غیر دولتی حقوق آنان کمتر از دانشگاه‌های علوم پزشکی است و این نیز موجب عدم استقبال از حضور در تأمین اجتماعی می‌شود علیرغم اینکه با استانداری سمنان، فرمانداری شهرستان گرمسار و نماینده مردم در مجلس شورای اسلامی در خصوص ضرورت پیگیری مبرم به حضور و تأمین پزشکان متخصص در درمانگاه تأمین اجتماعی گرمسار مکاتبه و اطلاع داده شده است اما تاکنون اقدام خاصی انجام نشده است.

وی همچنین از رایزنی و پیشنهاد تفاهم نامه با دانشگاه علوم پزشکی سمنان دادیم که ما همه امکانات و ملزومات و فضای لازم برای حضور پزشکان متخصصین آن دانشگاه در درمانگاه تأمین اجتماعی گرمسار را با رفع موانع قانونی فراهم آوریم تا در پرداختی حقوق و مزایای پزشکان خللی ایجاد نشود.

اذعان به خدمات سطح پایین

صفرخانلو فرماندار شهرستان گرمسار در این خصوص به خبرنگار مهر، گفت: متأسفانه به لحاظ درمانی واقعاً درمانگاه تأمین اجتماعی گرمسار در سطح پایینی است و این وضعیت را می‌توان به وضوح در نارضایتی مردم مشاهده کرد.

وی با بیان اینکه خدمات دهی و رفع مشکلات بهداشتی و درمانی حق مردم است لذا تلاش می‌کنیم با کمک مسئولان این مشکلات را رفع کنیم، ابراز کرد: تلاش خواهیم کرد تا با تسریع در تخصص شدن تنها درمانگاه تأمین اجتماعی گرمسار حضور پزشکان متخصص را به صورت تمام وقت در این درمانگاه فراهم کنیم.

مردم گرمسار از عدم توزیع امکانات درمانی گلایه مند و معترض به تبعیض‌ها هستند به خصوص اینکه در حوزه تأمین اجتماعی، خدمات بهداشتی و درمانی اصلاً به درستی صورت نگرفته است در حالی که مرکز استان و برخی دیگر از شهرستان‌های استان از بیمارستان و درمانگاه‌های تخصصی متعددی برخوردار هستند اما شهرستان‌های گرمسار و آرادان از حداقل خدمات بهره نمی‌گیرند مانند برادر ناتنی؛

با توجه به اینکه تعداد قابل توجهی از مردم برای برخورداری از خدمات بهتر در زمینه درمان و دوران بازنشستگی تحت پوشش بیمه تأمین اجتماعی هستند، از سویی هر روز خبرهایی مبنی بر ارتقای خدمات این سازمان برای بیمه‌شدگان شنیده می‌شود با این وجود هنوز تعداد بسیاری از افراد از ارائه خدمات به خصوص در حوزه درمان و در تنها مرکز ملکی سازمان تأمین اجتماعی در شهرستان گرمسار ناراضی هستند.